近期,我院为进一步贯彻落实党中央关于深入扎实开展党的群众路线教育实践活动的重要精神,以“司法公开”为牵引,强力推行司法公开,为当事人提供诉讼便利、指导当事人进行诉讼,方便百姓、服务百姓、使司法更加关注民生,审判更加贴近百姓。
我院在司法服务中心建立司法服务咨询室,配备专职人员对来院诉讼或法律咨询的群众提供热情的司法服务,让当事人及时了解法院职能、诉讼常识以及发生纠纷后如何依法维权等法律知识,引导当事人学法、知法、守法和依法维权。为了方便群众,还设置了手机充电站、免费饮水设施及便民雨具;
我院在立案环节,为当事人提供“一条龙”服务。向当事人提供简单明了的诉讼引导服务,告知起诉程序、所应提交的法律手续、缴费标准和金额,经审查材料齐全的当即办理立案手续;材料不齐的,用书面形式向当事人讲明所需补充提交的诉讼材料及手续,决不能因诉讼材料不齐的原因让当事人跑第二趟;
我院在案件判决后,当事人对判决结果不理解或持有疑义的,案件承办人及庭长、主管院长及信访接待人员均有义务为当事人解疑释惑,从事实认定、证据采信、法律适用等方面给当事人做出合理、负责任的解答,解答后当事人仍对判决结果不服的,告知当事人有依法上诉的权利,引导当事人上诉实现权利的救济;
我院高度重视涉民生案件的办理,为确保普通群众打得起官司,合法权益得到切实保障,对涉民生案件(拖欠职工、农民工等弱势群体劳动报酬案件;涉及职工、农民工利益的工程款、伤害赔偿案件;追索赡养费、抚养费、扶养费案件:其他涉及弱势群体案件)开通“绿色通道”,审判人员注重调解、调判结合,尽可能运用亲情、友情、社会关系和相关组织进行调解,彻底化解矛盾纠纷;执行人员强化主动出击,尽可能查找被执行人及其财产线索,充分利用法律手段,穷尽执行措施,实现案结事了,充分维护申请执行人的权利;
我院全面推进司法公开,编制修订司法公开目录,制定公开管理办法,做到依法公开、及时公开、全面公开。加强“服务窗口”建设,通过电话语音系统、手机短信平台、电子公告屏、微博、微信等现代化信息技术手段,扩大司法公开范围。坚持依法公开裁判文书,强力推进庭审网络直播工作。随时接受社会公众及当事人的全程监督,从而进一步增加全体法官依法办案的意识,全面提高办案质量和效率,提升法院形象,增加司法公信力;
我院还积极开展“送法下乡”服务,依托“司法服务工作站”,加强与辖区乡镇村街等基层组织的日常联系,结合审判工作的开展,深入到辖区中小学校、家企业、居民社区,开展“送法进校园、进企业、进社区”活动,通过法律讲座、就案讲法、就地审判、编发典型案例等多种形式,宣传法律,服务群众。