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便民服务联系卡 与民架起连心桥
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  发布时间:2013-12-31 09:53:58 打印 字号: | |
  日前,为了加强与人民群众的联系,能够更好、更快的为人民群众服务,安次区人民法院为各个庭室制作了便民服务联系卡。

  便民服务联系卡旨在为人民群众提供多种了解情况和反应情况的途径,加强法院与人民群众之间的联系。联系卡上的内容全部真实可靠,卡的正面印有庭室的准确地址、电话和院便民服务热线、院邮箱,使人民群众能够及时的、方便地与安次区法院进行沟通,群众可以通过便民联系卡上的联系方式直接向法庭反映问题、预约立案、查询执行、法律咨询。当事人需要到法庭办事时,可提前预约和咨询;遇到法官下乡、开会、培训或休假等情况时,还可以约定时间办理有关事务。同时,为了方便人民群众监督,安次区法院将举报电话和短信举报平台也印在了联系卡的正面。卡的背面还印有各个庭室的人名单及职务,方便让人民群众能够准确、及时联系到工作人员。当事人在诉讼活动中遇到疑难问题时,可以打电话直接向办案人员咨询。如遇法官故意推拖和吃拿卡要,群众也可打电话向法院纪检部门投诉。便民服务联系卡既方便了群众办事,减轻了群众负担,又有效地监督了法官。

  在联系卡发放的过程中,人民群众反应良好,高度赞扬了安次区法院的此次便民举措。便民服务联系卡,大大减少了当事人因往返奔波带来的诉累,为老百姓化解矛盾纠纷起到了积极的推动作用。如今,辖区群众只要打一个电话,法官就会有问必答、有诉必理,为老百姓解疑答惑、释法明理、化解矛盾纠纷。

  小小联系卡,代表了安次区法院为民服务的态度,体现了务实、高效、便民的工作作风,加强了安次区法院与人民群众之间的联系,为安次区法院和人民群众之间架起了一座“连心桥”。
责任编辑:安次区法院