全国“两会”已经召开，为维护首都安定和谐的社会环境，将矛盾纠纷化解在基层，3月5日上午，我院召开了由党组成员和业务庭正职参加的信访稳定工作专题会议，研究分析当前信访工作面临的形势和存在的问题，院党组书记、院长张继斌就做好全国“两会”期间的信访稳定工作进行再强调再部署。

    一、对信访工作的认识要再提高。要从思想上高度重视信访工作的重要性，进一步增强维护稳定的责任感和忧患意识，把做好全国“两会”期间信访稳定工作作为当前政治任务来抓，采取更加扎实有效的措施，投放主要精力和人力，及时排查化解各类信访突出问题，坚决做好全国“两会”期间法院的信访稳控工作。

    二、对重点案件和人员要再排查。要妥善处置敏感案件和热点问题，对于涉及多方利益、矛盾对抗激烈、社会影响较大的案件，一定要把握好审理和宣判时机，避免激化矛盾或者造成不良影响。另外，在过来排查的基础上，全院各部门要再次集中开展一次彻底的矛盾纠纷排查活动，凡在立案、审判、执行等环节有信访苗头和倾向的案件及当事人，都要纳入视线，确保不留死角盲点，要逐案落实包案领导和责任人，特别是集体访、非正常上访、重复访，要逐案成立工作组，集中研究解决问题，切实提高信访案件的按期办结率和办结满意率。

    三、对重点人员稳控措施要再落实。对排查出的重点人员要逐一落实包案领导、解决问题单位、稳控单位及相关责任人， 各涉案部门要紧密依靠党委、政府，密切掌握涉诉信访动态，确保24小时掌握信访人动向，遇有突发情况，第一时间报告情况，及时妥善处理。院领导同志要亲自挂帅、各部门正职是第一责任人，对重点人员的稳控工作周密安排，统筹管理。要进一步明确领导机制、责任机制，把责任落实到人头。

    四、院庭领导公开接访要再到位。要严格落实院长公开接访日制度，强化领导干部定期接访，进一步畅通信访渠道。要进一步做细做实领导干部接待工作，全面推行“领导接待日接待群众来访、会审解决疑难信访问题、听取已接访案件办理情况汇报”工作模式，抓好每个工作环节，进一步畅通领导干部接访渠道，充分发挥领导干部接访的作用，推进把信访问题解决在基层、化解在当地。

    五、突出重点各项工作要再统筹。当前，全国“两会”期间的信访工作是阶段性中心工作，要集中主要精力抓紧抓好，把信访稳控各项工作措施落实到位，同时，也要处理好阶段性中心工作与日常工作的关系，做到统筹兼顾，相得益彰。要进一步提高审判质量，认真帮助群众解决实际问题和困难，理顺群众情绪，减少矛盾、疏导矛盾、解决矛盾，真正从源头上减少信访问题的发生，全力维护全国“两会”期间社会大局稳定。

    六、对接待群众来访工作要再慎重。对筛选交办的信访问题和排查出的矛盾纠纷，案件承办人要第一时间上报部门负责人和分管院领导，在院信访领导小组的统一领导下开展工作。在坚持领导干部接待工作的基础上，把定点接访、重点约访、带案下访等方式有机地结合起来，及时、妥善、负责地处理好群众来信来访。要严格按照法律和有关政策规定做好当事人工作，确保当事人反映的问题依法按政策处理到位，决不能因“乱开口子”甚至泄露审判秘密而引发当事人上访。

    七、保证信息畅通值班工作要再认真。全国“两会”期间，要严格落实24小时值班制，值班人员和带班领导要认真做好各项值班工作，绝不能出现脱岗、漏岗问题，全院干警要24小时开机，确保通讯联络畅通，信息传递准确，情况处理及时。对因玩忽职守贻误处置情况的最佳时机，发生影响法院形象问题的，将严肃追究具体责任人和分管领导的责任。