近日，我院因调解工作成绩突出被市中级法院荣记三等功。近年来，我院不断深化和发展“廊坊经验”，在调解工作中，紧紧抓住“三个着力点”，通过人文调解有效化解诉内诉外纠纷，取得了良好的法律效果和社会效果。

   升华调解理念，创立人文调解模式。在调解工作中，我院不断提升理念，将妥善解决纠纷，促进社会和谐健康发展作为调解的价值追求。在此理念下，创立了“以人为本”的人文调解模式，根据案件的不同类型，抓住同类案件的本质特征，采取相应的调解方法，例如亲情召唤法、气氛感染法、诚信呼唤法、利弊权衡法、情绪宣泄法、角色换位法、公序良俗法等多种方法，有效化解诉讼纠纷。今年以来，我院民商事案件调解率达到了89%。

   以女子调解庭为龙头，加强诉讼调解。我院坚持以女子调解庭为龙头，全面加强诉讼调解工作。组建了专门调解机构女子调解庭，利用女法官人才资源充沛、调解优势明显的特点，选拔四名女法官组建女子调解庭。调解庭设计凸显人性化，用椭圆的长方桌、舒适的沙发、优美的装饰画及特色摆设代替法桌、法椅。精心设计了婚姻家庭纠纷、合同纠纷和一般民事纠纷三个特色调解室。女子调解庭四名女法官用她们的细心、耐心、诚心、热心优质高效地调结各类案件700余件，调解率达到98%以上, 所调结的案件均做到了无反悔、无投诉、无申诉、无上访，自动履行率达100％。

   借助夕阳红调解队平台，加强诉外调解。工作中，我院在形成以诉讼调解为核心的基础上，坚持走专群结合的调解之路，不断探索建立诉讼与非诉讼相衔接的矛盾纠纷解决机制。依托社区居委会这一基层组织平台，借助安次区夕阳红宣传队人数众多、群众基础雄厚的组织优势和渴望发挥余热的工作热情，组建了我院“夕阳红”社区纠纷志愿调解队，将调解向诉前延伸，向社区延伸，向审判外延伸。“夕阳红”调解队组建以来，共调结各类社区纠纷148件，取得了良好的社会效果，受到上级领导及社会各界的好评。